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    Agradecemos los comentarios y las reclamaciones de los clientes a través del formulario de contacto anterior. Todas las reclamaciones se registran en nuestro sistema de gestión de la calidad. Recibirá una confirmación de recepción en un plazo de 5 días laborables. Las reclamaciones son investigadas de manera objetiva y tratadas confidencialmente por un miembro del personal autorizado. Una vez finalizada la investigación, se le informará sobre las conclusiones y, cuando proceda, sobre las medidas correctivas adoptadas.